一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨(zi)詢(xun)服務：用戶在使(shi)用過程中遇(yu)到任何問題，均(jun)可致電(dian)免(mian)費(fei)咨(zi)詢(xun)電(dian)話：00000000咨(zi)詢(xun)或登錄(lu) www.hitux.com 查詢(xun)。
2. 包換(huan)服務(wu)：包換(huan)期內(nei)的產品，若出現確因廠方原因造成(cheng)的質量問題，用戶可以到經(jing)銷商處免費換(huan)新(外觀損壞，作保(bao)修處理)。
3. 保修(xiu)服(fu)務(wu)：保修(xiu)期(qi)內的(de)產品，若出現質量問題(ti)，用戶可到當地售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)中心享受保修(xiu)服(fu)務(wu);當地無售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)中心，用戶可委托經銷商(shang)進(jin)行保修(xiu)服(fu)務(wu)。
4. 維修(xiu)服務(wu)：維修(xiu)期內的(de)產品,若出現質量問題，用戶可(ke)以到當(dang)地售后(hou)服務(wu)中心或(huo)委托經(jing)銷商(shang)要求維修(xiu)服務(wu)。
二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產品若出現質量問題：
1. 整機三個月(yue)內包(bao)換(huan)，一(yi)年(nian)內免費保修，三年(nian)內有限維修。
2. 部(bu)件損壞(huai)免費保(bao)修兩年。
注意：
1. 購(gou)買日以購(gou)貨發票日期(qi)為準(無購(gou)貨發票以生產日期(qi)為準)。
2. 無(wu)條形碼(ma)、序列號產品本公司不承擔(dan)售后(hou)服務義務。
3. 質量問(wen)題(ti)不(bu)包括用戶個(ge)人(ren)對音質、音色等的主(zhu)觀(guan)異議。
4. 包換、保(bao)修(xiu)服務只限于一(yi)般(ban)使用(yong)下有效：一(yi)切人(ren)為損(sun)壞(huai)(例如用(yong)戶自行拆機、進行不(bu)適當的連接(jie)使用(yong)、接(jie)入不(bu)適當電(dian)壓的電(dian)源、未依說明書使用(yong)等(deng))、因運輸及其他意外(wai)而造成之(zhi)損(sun)壞(huai)、自然災害等(deng)不(bu)可(ke)抗(kang)力、非經本(ben)公司認可(ke)之(zhi)維修(xiu)和改裝等(deng)均不(bu)在包換、免費保(bao)修(xiu)范圍內(nei);維修(xiu)服務適當收(shou)費。
5. 對已停產型號產品(pin)的服務本公司僅(jin)做功能性修復(外(wai)觀可能與(yu)原產品(pin)有(you)異)
6. 保修服(fu)務不(bu)包括外殼、說明書、包裝
三、要求服務時請攜帶保修卡及購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機發票。保修卡不得涂改，否則作廢。
四、使用本公司產品前，請仔細閱讀產品的使用說明書
(注：本公司保(bao)留(liu)對(dui)該(gai)產品售后服(fu)務條例的最(zui)終解釋權)